Texans de Dona Campana

Termini màxim de lliurament

Com a norma general, el termini màxim de lliurament del producte a domicili o de recollida a la botiga a partir del moment en què haguem confirmat el pagament, en el cas d'estar disponible en estoc, serà entre 2 i 4 dies. Els lliuraments o recollides es faran només els dies laborables (de dilluns a divendres).

Aquests terminis de lliurament són aproximats i en cap cas obligatoris per a BUSTINS JEANS .

És recomanable que el CLIENT comuniqui les seves preferències horàries per al lliurament en emplenar les dades de la comanda.

El lliurament de la comanda s'efectuarà pel transportista conjuntament amb un albarà de lliurament a l'adreça indicada a l'ordre de comanda que el client haurà de signar com a document de recepció.

Si no fos possible el lliurament a l'adreça indicada per absència del destinatari, el transportista es posarà directament en contacte amb el CLIENT, i se li indicarà detalladament els passos a seguir. En cas que la impossibilitat del lliurament sigui ocasionada per haver-se consignat una adreça errònia, el cost del reenviament de la comanda serà a càrrec del CLIENT.

BUSTINS JEANS no es responsabilitza dels retards en els lliuraments dels productes comprats per causes atribuïbles al transportista.

Distribució dels productes

Els productes oferts per BUSTINS JEANS es poden comprar des de qualsevol part del món, però la seva distribució es realitza exclusivament a Espanya (territori peninsular) ia les Illes Balears.

Les comandes es processaran un cop rebut el pagament.

En condicions normals, tots els productes que apareixen a la nostra Web es troben disponibles per al lliurament immediat en els terminis indicats.

Disponibilitat dels productes

Els productes oferts per BUSTINS JEANS estaran sempre subjectes a disponibilitat que s'indicarà específicament a la nostra Web per a cadascun; en cas de no trobar disponible algun article ofert, s'informarà degudament de la manca de disponibilitat al client.

En els casos en què, una vegada realitzada la comanda, el producte contractat pel CLIENT estigui esgotat, se n'informarà degudament i se li oferirà un producte alternatiu de característiques similars d'igual preu i qualitat al comprat. Si, tot i així, el CLIENT no estigués interessat a acceptar l'alternativa proposada, BUSTINS JEANS procedirà a la devolució de la suma ja abonada i l'informarà dels tràmits i els terminis de reemborsament.

Amb l'objectiu que en tot moment estigui informat de la gestió de la vostra compra, rebreu per correu electrònic un avís de la confirmació de la vostra comanda.

Condicions de devolució

A Bustins Jeans volem posar-t'ho tot fàcil des del principi i ajudar-te a encertar amb la teva talla. Però, si no ho aconseguim a la primera, no et preocupis.

El primer canvi o devolució que facis per cada comanda online és gratis , sempre que la direcció d'enviament estigui a Espanya peninsular i les Balears . Per tant, si ja has canviat una vegada el producte o si has comprat articles de promoció , t'hauràs de fer càrrec de les despeses de devolució.

Per descomptat, també acceptem devolucions gratuïtes quan hi ha un defecte de fabricació en el producte, si s'ha fet malbé durant el transport o si hi ha hagut un error en el lliurament.

Terminis de devolució

El termini màxim per sol·licitar la devolució d'un producte és de 15 dies, i s'hauran d'incloure l'embalatge i els accessoris . Un cop rebuda l'etiqueta de devolució, disposeu de 3 dies per portar-lo al punt de recollida més proper al vostre domicili.

Es comprovarà prèviament a l'acceptació que es tracta d'un defecte o anomalia de fabricació o embalatge i no un ús, manipulació o emmagatzematge inadequats o negligents. S'acompanyaran sempre del corresponent albarà de lliurament o de la factura.

Tant en el cas de devolució per defecte de fabricació o embalatge com en el cas d'error a la comanda s'oferirà a CLIENT, si és possible, la substitució per una altra alternativa sense cost addicional i sense dret, per part del CLIENT, a cap tipus de compensació. Les despeses que generi l'enviament de la comanda reparada o correcta seran a càrrec de BUSTINS JEANS.

En tot cas, la devolució queda sempre subjecta a l'examen previ per part de BUSTINS JEANS de l'estat del producte objecte de devolució ia la verificació que s'han complert els requisits exigibles en aquestes condicions de venda.

BUSTINS JEANS es reserva el dret de rebutjar devolucions comunicades o enviades fora del termini fixat o de productes que no es trobin en les mateixes condicions en les quals van ser rebuts.

Com sol·licitar una devolució d'un producte

Les devolucions es gestionaran a través de l'enviament d'un correu electrònic a info@bustinsjeans.com fent una descripció dels motius i de les causes al·legades per a la devolució. Així mateix, cal assenyalar el nom i els cognoms i el número de referència de la comanda.

Un cop rebuda la petició, la tramitarem el més aviat possible.